La domanda che sorge sempre spontanea con Microsoft é: ma perché prima di immettere un prodotto sul mercato non fanno dei controlli di qualità più accurati? Vale per tutto quello che la Microsoft produce. Prima buttano fuori un prodotto scarso, lo testano sugli utenti che giustamente si sentono presi per il c**o e poi apportano le modifiche necessarie. E' questo che mi rende così insofferente verso i loro prodotti.

piuttosto parla di riparazione piu veloce ma non di ABOLIZIONE del problema... o ho inteso male io?

se cosi fosse, se il problema non fosse abolito, ovviamente microsoft nn prenderà soldi da me...

@ Musashi

Fu fatto per battere sul tempo la Sony con la Ps3 e se la cifra del milardo di costo aggiuntivo a causa della garanzia fosse un dato reale ti puoi immaginare come gli sono rientrati i soldi grazie al lancio anticipato (mi sembra di un anno e mezzo abbondante).

Dopo tutti questi anni sono riusciti finalmente a risolvere il famoso problema del cerchio rosso? Bravi loro, spero soltanto che la prossima console non sia di nuovo una manutenzione continua XD io resto con il pc, versatile, potente e se ci sono problemi non lo porto da nessuno ma me la vedo io

per fortuna io non la uso in internet... (o sfortuna)

quindi le riparazioni saranno più veloci, ma mi pare di capire che il problema non l'hanno ancora risolto, io davvero non riesco a capire come più di 3 anni che è scita non siano ancora riusciti a risolvere questi problemi, a me la x-box 360 me l'hanno cambiata o 2 o 3 volte, poi pùrima di farla uscire dovevano sperimentarla meglio e non avere mai tutti questi difetti che hanno!!!!!!!

il problema del surriscaldamento che dava il RROD era un fatto ben noto a Microsoft prima che lanciasse la 360 sul mercato ..ma pur di essere la prima console next gen e quindi non avere concorrenza (per un anno buono se non di piu' se non ricordo male ) prima che arrivassero wii e ps3 ha pensato "bene" di non rimandare l'uscita del suo prodotto per risolverne i problemi per cui penso abbia dovuto sborsare un sacco di soldi per offrire agli acquirenti che avevano una 360 "morta" un servizio di riparazione veloce ed efficiente (mi sembra il minimo!) oltre ad aver esteso la garanzia fino a tre anni..ammetto che di marketing non ci capisco niente e sicuramente a casa dello zio Bill avranno fatto i loro conti, ma ritardare di un po' l'uscita sul mercato e risolvere il problema del surriscaldamento avrebbe evitato a loro di spendere un sacco di soldi per l'assistenza e soprattutto una figuraccia colossale che di sicuro non è una buona pubblicità per il prodotto che devono vendere..purtroppo il trend sembra essere essere questo anche nello sviluppo dei videogiochi..far uscire un gioco magari con molti difetti per poi sviluppare le patch per le eventuali correzioni..ma se hai una console che non è collegata a internet e stai giocando a Fable2 e ti sei bloccato alla quest del monaco se non hai la patch come fai ad andare avanti???

L'importante è che la guerra tra Microsoft e Sony la stia vincendo in maniera schiacciante la prima con esclusive eccezionali , importantissimi brand strappati alla concorrenza , l'alta qualità generale dei titoli , l'online Xbox 360 imparagonabilmente migliore del povero PSN , la sempre crescente varietà di generi , tra cui si annovera quella dei JRPG con gli ottimi Lost Odyssey , Eternal Sonata , Star Ocean : the Last Hope , Final Fantasy XIII , Blue Dragon , Blue Dragon II , The Last Remnant , Infinite Undiscovery e Tales of Vesperia .
Con questi sta riuscendo anche a sfatare il tabù Giappone registrando dei grandi risultati di vendita .
Per non parlare del rapporto qualità prezzo dell'Hardware ottimo .
A ciò si aggiungono le imbarazzanti carenze della console Sony che persiste in una politica suicida non proponendo nulla di nuovo , con un prezzo della macchina ancora altissimo e senza più esclusive di rilievo che non siano quelle create dalla stessa Sony .

vi dirò...mi soo chiamato fuori dalla "console war" ormai da anni,e francamente non mi interessa ragionare più da Hardcore Player ma da consumatore medio,quindi:

ps3: troppa poca scelta (per quel che riguarda i miei gusti,ovvio) costo troppo elevato per uno squisito elemento di arredo;

wii:giochi intriganti ma in cui è pesante la componente "party" (fa triste giocarci da soli,dai!!!) costi ragionevoli ma richiede spazi e televisori adeguati,per me non ci siamo;

xbox360: buon parco giochi,costi contenuti,e il Cerchio Rosso della Morte con una telefonata in assistenza te lo risolvono dal martedì al venerdì (cosa che fa presagire un ottimo customer care,per quanto tale problema sia frutto della fretta figlia di becere speculazioni economiche)
francamente sono dell'idea che la più ragionevole delle tre sia la console di zio Bill...
il fatto che abbiano migliorato il sistema di riparazione significa che tu mandi in riparazione la macchina "vecchia",ti ci montano la tecnologia "Jasper" (chip,bambole voodoo o bottammuri che siano) che le macchine nuove di produzione integrano già...a mio parere naturalmente!

sono felice di questa notizia perchè prop mentre sto scrivendo la mia xbox360 è in germania a curarsi dai 3 led rossi..

" il Cerchio Rosso della Morte con una telefonata in assistenza te lo risolvono dal martedì al venerdì"

3 miei amici la hanno da mesi in assistenza...

io ho acquistato la 360 a novembre in bundle con gears 2, anche questa è una versione affetta al Rrod, o ne soffre meno?

Provata da un mio amico qualche giorno fa e devo ammettere che, nonostante io sia sempre stato dalla parte di nintendo, questa console mi intriga parecchio (più che altro per Fable 2, Street Fighter 4 e rock band 2). Per adesso non è successo niente di strano ma ha già il numero dell'assistenza sul tavolino XD

Io ho la console sin dal day one (2 dicembre 2005) e da allora l'ho mandata in assistenza due volte. La prima perché non si apriva più il tray, la seconda, molto di recente, per il RROD.
In entrambi i casi mi hanno riparato la console in 7 giorni lavorativi, mandandomi entrambe le volte 3 mesi di accesso gratuito a Live.
Siccome non sono uno di quelli che se rimane una settimana senza console va in crisi di astinenza e tira le testate contro i muri, per me non c'è stato alcun disagio e continuo a ritenermi soddisfatto di aver acquistato una vera console next-gen due anni prima di coloro che hanno aspettato PS3, di avere a disposizione una softeca vastissima e piena di esclusive.
Direi che qualche magagna ci può stare, se viene compensata da tutti i pro di questa console e soprattutto se viene risolta in modo rapido ed efficente.

Se non avesse di questi problemi non sarebbe microsoft

nn dovrebbero esserci nessun tipo di magagne quando si spendono soldi... soprattutto per un prodotto di intrattenimento come una console... oggetto che POTREBBE rimanere acceso per ore e ore... nn dovrebbe soffrire di niente. il difetto della 360 chiamato RROD è quello che una console NON DOVREBBE MAI AVERE e dovrebbe essere IL PRIMO DEI PROBLEMI che un costruttore hardware deve mettere in conto.
fino a che non ci saranno assolute certezze sul problema risolto, la 360 deve rimanere negli scaffali.
nn c'è bisogno di una console riempitivo che ti fa nascere il dubbio che può saltare in aria da un momento all'altro... perchè nn è per quello che sono nate... se uno deve avere il dubbio che qualcosa può saltare in aria allora deve essere un artificiere... a me i dubbi su sta cosa del botto vengono quando preparo i botti a capodanno (ho la testa a terrorista in quel periodo XD )

La mia è esplosa proprio oggi...codice errore e74

@ Aquila_della_notte: non è che se la tua console ha un difetto di produzione tu rischi la vita, mica esplode.
L'unico "rischio" che corri è quello di rimanere una settimana senza mentre è in assistenza.
Rischio di poco conto se paragonato ai quattro anni di divertimento che questa console mi ha regalato e continua a regalarmi.
Ah, e sia chiaro: il rischio di magagna c'è in tutte le cose quando si spendono soldi, persino con le automobili, dove lì la vita si rischia davvero.

Notare inoltre che la maggior parte delle critiche mosse a Microsoft per questa problematica derivano da chi l'Xbox 360 non ce l'ha.
Gli utenti della console, nonostante una grossa fetta abbiano davvero incontrato questo problema, continuano quasi tutti a ritenersi soddisfatti dell'acquisto e sono contenti dell'assistenza.
Questo dovrebbe dare da pensare che certe polemiche, se poi il cliente è comunque soddisfatto, prendono un po' il tempo che trovano.

è ovvio che nn esplode... mi pare scontato. ci manca pure questo.

un conto è comprare qualcosa che POTREBBE rompersi e n'altro è comprare qualcosa che è SICURO che si rompa... perchè la cara M$ lo sapeva che faceva quella fine... nn è un caso che ha aumentato gli anni di garanzia...

inoltre, e credo valga per tutti, uno nn si compra una cosa sapendo che quasi sicuramente si rompe... anche perchè c'è gente che l'ha portato a riparare molte piu volte e francamente a me, di arricchire una casa che vuol far fessi i propri clienti, perchè di questo si tratta altrimenti prima di lanciare una console M$ faceva tutti i test necessari, nn viene proprio la voglia di acquistarla... ho aspettato fino ad ora prima di comprarla... se aspetto un altro paio d'anni nn muoio di certo (perchè di questo passo risolveranno la notte di natale 2013).

ricorrere all'assistenza è l'ultima cosa che un cliente dovrebbe fare... ma con la 360, la stragrande maggioranza dei clienti, è routine e NON va bene.

è il principio di dover comprare una cosa difettosa che nn mi va giu.

Penosi... tutto questo, perché per farla uscire prima della PS3, l'hanno creata con dei materiali penosi!! veramente ridicoli!!

@Spider
"di coloro che hanno aspettato PS3, di avere a
disposizione una softeca vastissima e piena di esclusive."
cosa vuol dire scusa?????

@Harima_Kenji
"l'alta qualità generale dei titoli"
"per non parlare del rapporto qualità prezzo dell'Hardware ottimo ."
oltre al fatto che sei un boxaro ridicolo, mi spieghi dove lo vedi l'hardware ottimo??
poi dove lo vedrai, questo imparagonabile online migliore rispetto al PSN... quando il live riuscirà a tenere più di 60 persone in una partita, fammi un fischio!!

Finchè il Live sarà a pagamento non mi vedranno mai

la 360 ha dei bei titoli, tra questa è il wii io sceglierei ad occhi chiusi la console M$... però, visto che sta cacchio di console si rompe, se dovessi trovarmi con dei soldi e con queste 2 console davanti, sceglierei sicuramente nintendo.

mi chiedo se M$ capisca sta cosa, o se ne freghi visto che cmq prende soldi da gente che la compra cmq...

Frà tutte le piattaforme, l'Xbox è quella con i titoli più interessanti, il problema del "blocco" è di certo una magagna che Micrsoft poteva risparmiarsi risolvendola prima del lancio della console.

dovessi scegliere, direi che sarebbe comunque al primo posto, seguita dalla Wii, e per ultima la PS3 che oltre ad avere un prezzo ancora assurdamente elevato (n ne capisco ancora il motivo) ha ben poco che possa interessare, se non un paio di esclusive.

Mhmm... si è vero ha dei titoli interessanti però sta storia della rottura facile è un pò rognosa considerando quanto costa la console. Pur di battere la concorrenza hanno preferito mettere in commercio un aggeggio difettoso. Una truffa con i fiocchi. E quando scadrà la garanzia?
Se è questa l'antifona per tutte le console micrsoft per me possono anche marcire. Considerando i giochi che circolano e i prezzi me ne posso tranquillamente fare una ragione.

punto primo
un prodotto deve essere immesso sul mercato quando è accertatto che funziona bene senza problemi e non sapendo che prima o poi andrà incontro al RRoD

Punto 2°
se io compro la consolle e giochi, l'unico costo che devo pagare per giocare on line è quello del mio abbonamento per la connessione a internet

Quindi mi riparano una consolle che m'hanno venduto sapendola difettosa in partenza e mi regalano 2 mesi di una cosa che dovrebbe essere gratis di suo per farsi scusare??
Allora non mi viene neanchè da dirgli grazie
Siamo ai livelli del minimo dovutomi!!
3:>

In poche parole ormai anche le versioni arcade e pro hanno lo stesso hardware dell'elite...
La situazione sarà meno tragica ma rimane comunque un problema non da poco, è vero che alla fine è la console più economica sul mercato, ma è anche vero che ha l'hardware più economico.

Il parco titoli disponibile per Xbox360 alla fine non è poi tanto superiore a quello Sony, la microsoft ha colmato il vuoto che c'era nella generazione precedente e ha fatto dei mezzi passi avanti.
Ora tranne qualche killer application sotto esclusiva da una parte e dall'altra la maggior parte dei titoli sono disponibili per entrambe le console, a fare la differenza è il costo della console(che avvantaggia Microsoft) e l'online che alla fine non avvantaggia nessuno visto che Xbox Live per quanto superiore è pur sempre a pagamento, mentre per Sony è gratis.