A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️ Lo fanno tutti purtroppo.
Idem, ma come detto non solo con loro.
L’unico modo per essere sicuri è andare nelle fumetterie fisicamente…
E che ho detto?
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Gustavo69
- 1 anni fa
11
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Mica bisogna fare il giro di TUTTE le fumetterie...
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Mica bisogna fare il giro di TUTTE le fumetterie...
Forse non hai capito di che stavamo parlando… non è l’ultimo numero di one piece che è momentaneamente esaurito e tempo qualche giorno la fumetteria l’ha di nuovo disponibile… o per restare in tema gli ultimi volumi pubblicati dalla goen.
Si parla di ordinare vecchie serie, ufficialmente esaurite, e che se va bene trovi in 1/2 posti in giro per l’Italia… ad esempio in sito mi ero ordinato harmony perché davano tutta la serie disponibile, invece un numero non c’era e me l’hanno rimborsato. Però era esaurito ovunque… fortunatamente poi l’ho trovato a prezzo onesto su ebay…
Si parla di ordinare vecchie serie, ufficialmente esaurite, e che se va bene trovi in 1/2 posti in giro per l’Italia… ad esempio in sito mi ero ordinato harmony perché davano tutta la serie disponibile, invece un numero non c’era e me l’hanno rimborsato. Però era esaurito ovunque… fortunatamente poi l’ho trovato a prezzo onesto su ebay…
Se ti riferisci alla (bella) serie della Star Comics in quattro volumi, mi viene il dubbio che tu abbia fatto riferimento a un sito non troppo affidabile... io l'ho fatta prendere alla mia fumetteria circa un mese fa, tutti i numeri erano disponibili e sono arrivati in pochi giorni.
Dal loro sito ho ordinato 4 volte, in totale 30 manga: su 4 ordini, c'erano 6 errori (numeri sbagliati, doppi, senza sovracopertina o mancanti), ed altrettanti da buttare (uno aveva le prime 15-18pag con taglio orizzontale da taglierino, un altro talmente graffiato da sembrare essere pulito con carta vetrata 160g, box "appiattiti" a forza, imballaggio inesistente dentro scatole enormi, manga -variant!- pagati 3 mesi prima ma "non spediti perché settimana scorsa abbiamo fatto la fiera a Roma e Napoli e li abbiamo esauriti lì e non siamo più in grado di averli")...
Volevo comprare "Rin", il loro sito dava disponibili tutti i volumi, ma ho rinunciato dopo aver letto l'art. 4 del regolamento:
"Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da RW EDIZIONI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate."
No, dico, invece di avvisarmi che tot volumi sono esauriti mi mandano quelli che hanno e mi rimborsano i mancanti?
Ripetp sarebbe da denuncia!
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️ Lo fanno tutti purtroppo.
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
Dal loro sito ho ordinato 4 volte, in totale 30 manga: su 4 ordini, c'erano 6 errori (numeri sbagliati, doppi, senza sovracopertina o mancanti), ed altrettanti da buttare (uno aveva le prime 15-18pag con taglio orizzontale da taglierino, un altro talmente graffiato da sembrare essere pulito con carta vetrata 160g, box "appiattiti" a forza, imballaggio inesistente dentro scatole enormi, manga -variant!- pagati 3 mesi prima ma "non spediti perché settimana scorsa abbiamo fatto la fiera a Roma e Napoli e li abbiamo esauriti lì e non siamo più in grado di averli")...
Volevo comprare "Rin", il loro sito dava disponibili tutti i volumi, ma ho rinunciato dopo aver letto l'art. 4 del regolamento:
"Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da RW EDIZIONI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate."
No, dico, invece di avvisarmi che tot volumi sono esauriti mi mandano quelli che hanno e mi rimborsano i mancanti?
Ripetp sarebbe da denuncia!
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️ Lo fanno tutti purtroppo.
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
È capitato anche a me che usassero la scusa del volume danneggiato. Ma se è danneggiato e la loro politica è non venderlo, perché è segnato disponibile sul loro sito? Perché si sono presi i soldi e poi non fanno il rimborso? Perché una nota credito non è un rimborso. È abbastanza disonesta come cosa.
Dal loro sito ho ordinato 4 volte, in totale 30 manga: su 4 ordini, c'erano 6 errori (numeri sbagliati, doppi, senza sovracopertina o mancanti), ed altrettanti da buttare (uno aveva le prime 15-18pag con taglio orizzontale da taglierino, un altro talmente graffiato da sembrare essere pulito con carta vetrata 160g, box "appiattiti" a forza, imballaggio inesistente dentro scatole enormi, manga -variant!- pagati 3 mesi prima ma "non spediti perché settimana scorsa abbiamo fatto la fiera a Roma e Napoli e li abbiamo esauriti lì e non siamo più in grado di averli")...
Volevo comprare "Rin", il loro sito dava disponibili tutti i volumi, ma ho rinunciato dopo aver letto l'art. 4 del regolamento:
"Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da RW EDIZIONI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate."
No, dico, invece di avvisarmi che tot volumi sono esauriti mi mandano quelli che hanno e mi rimborsano i mancanti?
Ripetp sarebbe da denuncia!
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️ Lo fanno tutti purtroppo.
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
È capitato anche a me che usassero la scusa del volume danneggiato. Ma se è danneggiato e la loro politica è non venderlo, perché è segnato disponibile sul loro sito? Perché si sono presi i soldi e poi non fanno il rimborso? Perché una nota credito non è un rimborso. È abbastanza disonesta come cosa.
Erano manga, molto vecchi e usciti da svariati anni, può darsi che c'è l'avessero in database, ma che in archivio non lo maneggiassero da un pò, quindi ci sta che tra le varie sistemazioni si possa essere danneggiato. Credo che abbiano un magazzino piuttosto grande visto il loro catalogo!
Si parla di ordinare vecchie serie, ufficialmente esaurite, e che se va bene trovi in 1/2 posti in giro per l’Italia… ad esempio in sito mi ero ordinato harmony perché davano tutta la serie disponibile, invece un numero non c’era e me l’hanno rimborsato. Però era esaurito ovunque… fortunatamente poi l’ho trovato a prezzo onesto su ebay…
Se ti riferisci alla (bella) serie della Star Comics in quattro volumi, mi viene il dubbio che tu abbia fatto riferimento a un sito non troppo affidabile... io l'ho fatta prendere alla mia fumetteria circa un mese fa, tutti i numeri erano disponibili e sono arrivati in pochi giorni.
Si il manga è quello. Non è un discorso di sito affidabile, il numero 2 era già esaurito da tempo, non c’è su Amazon, non c’è sul sito ufficiale star… poi in qualche fumetteria ce li hanno ancora, ma ufficialmente il 2, e adesso anche l’1 sono esauriti. Io poi l’ho preso da un’altra fumetteria che lo vendeva su ebay, ma l’aveva già in casa, nuovo da star ripeto non è più ordinabile.
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️ Lo fanno tutti purtroppo.
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
È capitato anche a me che usassero la scusa del volume danneggiato. Ma se è danneggiato e la loro politica è non venderlo, perché è segnato disponibile sul loro sito? Perché si sono presi i soldi e poi non fanno il rimborso? Perché una nota credito non è un rimborso. È abbastanza disonesta come cosa.[/quote] A ragione @GianniGreed , anch’io ho usato varie volte popstore, veloci, imballi ottimi, ma usano questo trucchetto di dire che il volume è danneggiato per non dire che non era aggiornato il loro catalogo online. La prima volta ci avevo anche creduto, alla decima un po’ meno… E ti danno la nota di credito invece del rimborso diretto. Solo una volta ho ordinato una serie vecchia introvabile che loro avevano disponibile di 4 volumi, e quando mi hanno avvisato che 3 dei 4 erano danneggiati mi hanno chiesto se volevo il rimborso anche del quarto. Comunque stessa cosa con un altro paio di siti. Solo mangamania mi fece il rimborso completo, e direttamente sulla carta, ma forse perché era un ordine di una ventina di volumi e alla fine ne risultavano disponibili solo 3…
Se Goen oltre ad annunciare nuovi titoli si decidesse a finire quelli che ha in corso (Ridendo tra le nuvole e Mononokean l'imbronciato, tanto per dirne due) sarei ancora più contenta
Non mi sono mai lamentata qui con Goen dei volumi esauriti, credo di non aver neanche mai scritto a loro sulla loro pagina Facebook riguardo ai volumi esauriti. Tanto so che è inutile, non rispondono o rispondono raramente XD Mi è già successo di vedere che una serie era conclusa con Goen e poi li cercavo e ne trovato esauriti (non sempre, ma è successo). In quel caso lasciavo perdere e basta. Non ne facevo un dramma. Nel caso magari salvavo la ricerca di quel titolo nei siti dell'usato tipo ebay o altri, e quando qualcuno vendeva la sua serie completa, se a buon prezzo, a prezzo di listino o poco più, la acquistavo, altrimenti se venivano chiesti prezzi alti lasciavo perdere, anche stavolta non ne facevo un dramma XD Ma l'esperienza mi ha portato a vedere che c'è sempre qualcuno che vende la sua serie a prezzo ragionevole... perciò zero problemi. Questo è un comportamento coerente per una lettrice che non vuole più dare tanta fiducia a una casa editrice che si è dimostrata fallimentare sotto tanti aspetti.... per anni e da quel che vedo anche adesso .
Allora perdonami, non era un commento "ad personam", cioè riferito direttamente a te, ma rivolto a tutti quelli che attendono la conclusione di una serie (anche lunga, anche pubblicata nel corsi di anni) per iniziare ad acquistarla, perché di GOEN non si fidano, poi però si lamentano su queste pagine, anche con toni accesi, perché ci sono dei numeri esauriti e GOEN non li ristampa.
In realtà, se la serie prosegue e arriva a termine è proprio perché c'è qualche scemo (come il sottoscritto) che compra i vari numeri mano a mano che escono, portando pazienza e aspettando (sperando) che la serie si concluda.
Bisogna anche rendersi conto che è abbastanza normale che un albo di qualche anno sia esaurito, accade anche a editori ben più grandi e blasonati di GOEN. In generale, nel mondo dell'editoria, non esiste che un titolo sia disponibile sempre e comunque. Certi libri vanno fuori catalogo in un amen e non vengono più ristampati, l'unico modo per comprarli è rivolgersi al mercato dell'usato. È utopistico, oltre che irreale, pensare che il mare magnum di manga pubblicato in Italia debba essere composto da titoli reperibili in ogni momento. I volumi si esauriscono, è fisiologico.
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️ Lo fanno tutti purtroppo.
Idem, ma come detto non solo con loro.
L’unico modo per essere sicuri è andare nelle fumetterie fisicamente…
E che ho detto?
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Con Popstore non avevano disponibile un volume appena uscito e mi hanno rimborsato dopo 5 giorni dall'ordine: forse perchè nelle note avevo scritto "Voglio che il mio ordine sia evaso solo se tutti i volumi sono disponibili". Tre giorni dopo il rimborso era nuovamente disponibile...
Per completare "Tsubasa e Hotaru" ho comprato cinque volumi su ebay, da 3 fumetterie che vendono online e da due fumetterie "fisiche" a 50 e 100 km. Il "bello" è che due giorni dopo aver acquistato i primi 5 volumi, sempre su ebay la vendevano a 55.00 euro spedizione compresa... Beh, volete mettere la soddisfazione di aver pagato la serie "solo" 48.36 euro (39.06 + 9.30 spedizioni), meno del prezzo di copertina?
E che ho detto?
Idem, ma come detto non solo con loro.
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Mica bisogna fare il giro di TUTTE le fumetterie...
Forse non hai capito di che stavamo parlando… non è l’ultimo numero di one piece che è momentaneamente esaurito e tempo qualche giorno la fumetteria l’ha di nuovo disponibile… o per restare in tema gli ultimi volumi pubblicati dalla goen.
Si parla di ordinare vecchie serie, ufficialmente esaurite, e che se va bene trovi in 1/2 posti in giro per l’Italia… ad esempio in sito mi ero ordinato harmony perché davano tutta la serie disponibile, invece un numero non c’era e me l’hanno rimborsato.
Però era esaurito ovunque… fortunatamente poi l’ho trovato a prezzo onesto su ebay…
Se ti riferisci alla (bella) serie della Star Comics in quattro volumi, mi viene il dubbio che tu abbia fatto riferimento a un sito non troppo affidabile... io l'ho fatta prendere alla mia fumetteria circa un mese fa, tutti i numeri erano disponibili e sono arrivati in pochi giorni.
Ripetp sarebbe da denuncia!
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
È capitato anche a me che usassero la scusa del volume danneggiato. Ma se è danneggiato e la loro politica è non venderlo, perché è segnato disponibile sul loro sito? Perché si sono presi i soldi e poi non fanno il rimborso? Perché una nota credito non è un rimborso.
È abbastanza disonesta come cosa.
Erano manga, molto vecchi e usciti da svariati anni, può darsi che c'è l'avessero in database, ma che in archivio non lo maneggiassero da un pò, quindi ci sta che tra le varie sistemazioni si possa essere danneggiato. Credo che abbiano un magazzino piuttosto grande visto il loro catalogo!
Si il manga è quello.
Non è un discorso di sito affidabile, il numero 2 era già esaurito da tempo, non c’è su Amazon, non c’è sul sito ufficiale star… poi in qualche fumetteria ce li hanno ancora, ma ufficialmente il 2, e adesso anche l’1 sono esauriti.
Io poi l’ho preso da un’altra fumetteria che lo vendeva su ebay, ma l’aveva già in casa, nuovo da star ripeto non è più ordinabile.
È capitato anche a me che usassero la scusa del volume danneggiato. Ma se è danneggiato e la loro politica è non venderlo, perché è segnato disponibile sul loro sito? Perché si sono presi i soldi e poi non fanno il rimborso? Perché una nota credito non è un rimborso.
È abbastanza disonesta come cosa.[/quote]
A ragione @GianniGreed , anch’io ho usato varie volte popstore, veloci, imballi ottimi, ma usano questo trucchetto di dire che il volume è danneggiato per non dire che non era aggiornato il loro catalogo online.
La prima volta ci avevo anche creduto, alla decima un po’ meno…
E ti danno la nota di credito invece del rimborso diretto.
Solo una volta ho ordinato una serie vecchia introvabile che loro avevano disponibile di 4 volumi, e quando mi hanno avvisato che 3 dei 4 erano danneggiati mi hanno chiesto se volevo il rimborso anche del quarto.
Comunque stessa cosa con un altro paio di siti.
Solo mangamania mi fece il rimborso completo, e direttamente sulla carta, ma forse perché era un ordine di una ventina di volumi e alla fine ne risultavano disponibili solo 3…
Allora perdonami, non era un commento "ad personam", cioè riferito direttamente a te, ma rivolto a tutti quelli che attendono la conclusione di una serie (anche lunga, anche pubblicata nel corsi di anni) per iniziare ad acquistarla, perché di GOEN non si fidano, poi però si lamentano su queste pagine, anche con toni accesi, perché ci sono dei numeri esauriti e GOEN non li ristampa.
In realtà, se la serie prosegue e arriva a termine è proprio perché c'è qualche scemo (come il sottoscritto) che compra i vari numeri mano a mano che escono, portando pazienza e aspettando (sperando) che la serie si concluda.
Bisogna anche rendersi conto che è abbastanza normale che un albo di qualche anno sia esaurito, accade anche a editori ben più grandi e blasonati di GOEN. In generale, nel mondo dell'editoria, non esiste che un titolo sia disponibile sempre e comunque. Certi libri vanno fuori catalogo in un amen e non vengono più ristampati, l'unico modo per comprarli è rivolgersi al mercato dell'usato. È utopistico, oltre che irreale, pensare che il mare magnum di manga pubblicato in Italia debba essere composto da titoli reperibili in ogni momento. I volumi si esauriscono, è fisiologico.
Con Popstore non avevano disponibile un volume appena uscito e mi hanno rimborsato dopo 5 giorni dall'ordine: forse perchè nelle note avevo scritto "Voglio che il mio ordine sia evaso solo se tutti i volumi sono disponibili".
Tre giorni dopo il rimborso era nuovamente disponibile...
Per completare "Tsubasa e Hotaru" ho comprato cinque volumi su ebay, da 3 fumetterie che vendono online e da due fumetterie "fisiche" a 50 e 100 km.
Il "bello" è che due giorni dopo aver acquistato i primi 5 volumi, sempre su ebay la vendevano a 55.00 euro spedizione compresa...
Beh, volete mettere la soddisfazione di aver pagato la serie "solo" 48.36 euro (39.06 + 9.30 spedizioni), meno del prezzo di copertina?
Una volta se uno chiamava i manga di kei Tomè e Kazuhuiro Fujita mediocri sarebbe stato tempestato di critche...ah, come cambiano i tempi.
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