A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️
Lo fanno tutti purtroppo.
L’unico modo per essere sicuri è andare nelle fumetterie fisicamente…
E che ho detto?
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Mica bisogna fare il giro di TUTTE le fumetterie...
Si parla di ordinare vecchie serie, ufficialmente esaurite, e che se va bene trovi in 1/2 posti in giro per l’Italia… ad esempio in sito mi ero ordinato harmony perché davano tutta la serie disponibile, invece un numero non c’era e me l’hanno rimborsato.
Però era esaurito ovunque… fortunatamente poi l’ho trovato a prezzo onesto su ebay…
Dal loro sito ho ordinato 4 volte, in totale 30 manga: su 4 ordini, c'erano 6 errori (numeri sbagliati, doppi, senza sovracopertina o mancanti), ed altrettanti da buttare (uno aveva le prime 15-18pag con taglio orizzontale da taglierino, un altro talmente graffiato da sembrare essere pulito con carta vetrata 160g, box "appiattiti" a forza, imballaggio inesistente dentro scatole enormi, manga -variant!- pagati 3 mesi prima ma "non spediti perché settimana scorsa abbiamo fatto la fiera a Roma e Napoli e li abbiamo esauriti lì e non siamo più in grado di averli")...
Volevo comprare "Rin", il loro sito dava disponibili tutti i volumi, ma ho rinunciato dopo aver letto l'art. 4 del regolamento:
"Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da RW EDIZIONI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate."
No, dico, invece di avvisarmi che tot volumi sono esauriti mi mandano quelli che hanno e mi rimborsano i mancanti?
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️
Lo fanno tutti purtroppo.
Dal loro sito ho ordinato 4 volte, in totale 30 manga: su 4 ordini, c'erano 6 errori (numeri sbagliati, doppi, senza sovracopertina o mancanti), ed altrettanti da buttare (uno aveva le prime 15-18pag con taglio orizzontale da taglierino, un altro talmente graffiato da sembrare essere pulito con carta vetrata 160g, box "appiattiti" a forza, imballaggio inesistente dentro scatole enormi, manga -variant!- pagati 3 mesi prima ma "non spediti perché settimana scorsa abbiamo fatto la fiera a Roma e Napoli e li abbiamo esauriti lì e non siamo più in grado di averli")...
Volevo comprare "Rin", il loro sito dava disponibili tutti i volumi, ma ho rinunciato dopo aver letto l'art. 4 del regolamento:
"Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da RW EDIZIONI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate."
No, dico, invece di avvisarmi che tot volumi sono esauriti mi mandano quelli che hanno e mi rimborsano i mancanti?
Ripetp sarebbe da denuncia!A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️
Lo fanno tutti purtroppo.
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
Dal loro sito ho ordinato 4 volte, in totale 30 manga: su 4 ordini, c'erano 6 errori (numeri sbagliati, doppi, senza sovracopertina o mancanti), ed altrettanti da buttare (uno aveva le prime 15-18pag con taglio orizzontale da taglierino, un altro talmente graffiato da sembrare essere pulito con carta vetrata 160g, box "appiattiti" a forza, imballaggio inesistente dentro scatole enormi, manga -variant!- pagati 3 mesi prima ma "non spediti perché settimana scorsa abbiamo fatto la fiera a Roma e Napoli e li abbiamo esauriti lì e non siamo più in grado di averli")...
Volevo comprare "Rin", il loro sito dava disponibili tutti i volumi, ma ho rinunciato dopo aver letto l'art. 4 del regolamento:
"Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da RW EDIZIONI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate."
No, dico, invece di avvisarmi che tot volumi sono esauriti mi mandano quelli che hanno e mi rimborsano i mancanti?
Ripetp sarebbe da denuncia!A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️
Lo fanno tutti purtroppo.
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
È capitato anche a me che usassero la scusa del volume danneggiato. Ma se è danneggiato e la loro politica è non venderlo, perché è segnato disponibile sul loro sito? Perché si sono presi i soldi e poi non fanno il rimborso? Perché una nota credito non è un rimborso.
È abbastanza disonesta come cosa.
Si parla di ordinare vecchie serie, ufficialmente esaurite, e che se va bene trovi in 1/2 posti in giro per l’Italia… ad esempio in sito mi ero ordinato harmony perché davano tutta la serie disponibile, invece un numero non c’era e me l’hanno rimborsato.
Però era esaurito ovunque… fortunatamente poi l’ho trovato a prezzo onesto su ebay…
Se ti riferisci alla (bella) serie della Star Comics in quattro volumi, mi viene il dubbio che tu abbia fatto riferimento a un sito non troppo affidabile... io l'ho fatta prendere alla mia fumetteria circa un mese fa, tutti i numeri erano disponibili e sono arrivati in pochi giorni.
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️
Lo fanno tutti purtroppo.
Da PopStore mi sono sempre trovato bene (ora è un pò che non acquisto da loro perchè non possono fare più il 15% di sconto) 2 volte mi hanno rimborsato il volume, perchè effettivamente loro lo avevano in magazzino, ma era rovinato e per loro politica non ti possono vendere un volume danneggiato.
Non mi sono mai lamentata qui con Goen dei volumi esauriti, credo di non aver neanche mai scritto a loro sulla loro pagina Facebook riguardo ai volumi esauriti. Tanto so che è inutile, non rispondono o rispondono raramente XD Mi è già successo di vedere che una serie era conclusa con Goen e poi li cercavo e ne trovato esauriti (non sempre, ma è successo). In quel caso lasciavo perdere e basta. Non ne facevo un dramma.
Nel caso magari salvavo la ricerca di quel titolo nei siti dell'usato tipo ebay o altri, e quando qualcuno vendeva la sua serie completa, se a buon prezzo, a prezzo di listino o poco più, la acquistavo, altrimenti se venivano chiesti prezzi alti lasciavo perdere, anche stavolta non ne facevo un dramma XD
Ma l'esperienza mi ha portato a vedere che c'è sempre qualcuno che vende la sua serie a prezzo ragionevole... perciò zero problemi.
Questo è un comportamento coerente per una lettrice che non vuole più dare tanta fiducia a una casa editrice che si è dimostrata fallimentare sotto tanti aspetti.... per anni e da quel che vedo anche adesso .
A me è capitato pure con Popstore purtroppo: segna i volumi disponibili, loro prendono i soldi dalla carta e mandano la mail di conferma che il pacco è in preparazione, poi due giorni dopo ti mandano una mail dove ti dicono che hanno creato una nota di credito (perché non fanno nemmeno il rimborso) perché i volumi ordinati sono esauriti. 🤷♀️
Lo fanno tutti purtroppo.
Idem, ma come detto non solo con loro.
L’unico modo per essere sicuri è andare nelle fumetterie fisicamente…
E che ho detto?
Pensavo parlassi di fumetterie che vendono online… anche perché andare fisicamente a fare il giro delle fumetterie, a parte quelle della tua città, è abbastanza improponibile…
Niente di realmente interessante a parer mio, a quanto pare anche questi annunci abbastanza mediocri. Anche se qualcosina che potrebbe divertire c'è.
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E che ho detto?